Política de privacidad

El presente documento tiene como finalidad informarte de manera clara, transparente y detallada sobre cómo se recopilan, tratan y protegen los datos personales facilitados a través de este sitio web, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La entidad responsable de la recogida y tratamiento de tus datos personales es:

• Titular: Miriam León Morandeira

• Número de Colegiada: G-5913 (Colexio Oficial de Psicoloxía de Galicia)

• Dirección fiscal / profesional: Rúa A Chousa, 165, 15405 Ferrol (A Coruña), España

• Correo electrónico de contacto: tecuentomiriamleon@gmail.com

• Teléfono: 626 96 43 77

• Sitio Web: https://tecuentomiriamleon.es

2. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios alineados con la normativa europea de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para una o varias finalidades específicas sobre las que te informaremos previamente con absoluta claridad.

• Principio de limitación de la finalidad: Los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.

• Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son requeridos.

• Principio de exactitud: Los datos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados.

• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Atención de consultas y solicitudes: Gestionar las dudas, solicitudes de información o comentarios enviados a través de los formularios de contacto del sitio web, correo electrónico o teléfono.

2. Reserva y gestión de servicios profesionales: Tramitar la reserva de sesiones de acompañamiento psicológico (presenciales y online), asesoramiento pedagógico e inscripción a talleres y formaciones.

3. Gestión de la tienda online: Procesar la compra, facturación, cobro y envío de libros, materiales didácticos, recursos 3D y productos digitales solicitados.

4. Envío de recursos y materiales gratuitos: Facilitar el acceso y descarga de plantillas e infografías solicitadas por el usuario.

5. Cumplimiento de obligaciones legales: Dar cumplimiento a las obligaciones administrativas, contables, fiscales y sanitarias aplicables a la actividad profesional desarrollada.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende del uso que se les vaya a dar:

• Consentimiento del interesado: Otorgado de forma explícita al marcar las casillas de aceptación en los formularios de contacto, suscripción o descarga de recursos.

• Ejecución de un contrato o precontrato: Necesario para la prestación de los servicios psicológicos solicitados, la inscripción a talleres o el envío de los productos adquiridos en la tienda online.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamiento necesario para cumplir con la legislación fiscal, comercial y sanitaria vigente.

• Interés legítimo: Mantener la seguridad de la red y del sitio web, así como garantizar la adecuada atención a los clientes e interesados.

5. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial, profesional o asistencial.

• Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables durante 5 años, o custodia de documentación clínica según la normativa autonómica y estatal vigente).

• Hasta que el usuario solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

6. Destinatarios y Cesión de Datos

Los datos facilitados no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente indispensable para la correcta prestación del servicio o entrega del producto. Esto incluye a los siguientes encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD:

• Empresas de transporte y mensajería: Para la entrega física de libros y recursos adquiridos en la tienda online.

• Plataformas de pago seguro y entidades bancarias: Para la tramitación de cobros y devoluciones.

• Proveedores de alojamiento web y servicios informáticos: Entidades encargadas del mantenimiento de la plataforma e infraestructura tecnológica.

Garantía de Confidencialidad Sanitaria y Profesional:

Las sesiones de acompañamiento psicológico y los datos contenidos en la historia clínica se rigen de forma estricta por el secreto profesional y el Código Deontológico del Psicólogo, garantizando la máxima privacidad y confidencialidad.

7. Derechos de las Personas Interesadas

Como titular de los datos personales, dispones del pleno derecho a ejercer las siguientes facultades reconocidas por el RGPD y la LOPDGDD:

• Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y qué información personal se encuentra registrada.

• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de aquellos datos que sean inexactos o incompletos.

• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal o limitación en el uso de tus datos en determinadas circunstancias legalmente previstas.

• Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

• Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento para finalidades específicas sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Puedes enviar una comunicación por escrito adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad a:

• Correo electrónico: tecuentomiriamleon@gmail.com

• Dirección postal: Rúa A Chousa, 165, 15405 Ferrol (A Coruña), España

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web oficial: www.aepd.es.

8. Seguridad de los Datos Personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los mismos.

Este sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), asegurando que el envío de información a través de formularios se realiza mediante cifrado de extremo a extremo.

9. Actualización y Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar o adaptar la presente Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos, jurisprudenciales o novedades en la actividad del sitio web. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.

• Fecha de última actualización: Septiembre de 2026.